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TERMINOS Y CONDICIONES
TIMESQUARE SA de CV., acepta y env?a pedidos de productos en la caja s?lo a clientes nacionales o residentes dentro de los Estados Unidos Mexicanos. No se realizar?n env?os al extranjero o cualquier direcci?n fuera de los Estados Unidos Mexicanos.?
Venta exclusiva para usuarios finales?
La Boutique en l?nea s?lo acepta pedidos y env?a productos a usuarios finales y clientes de nuestra marca y las marcas de las cuales somos distribuidores oficiales.
POL?TICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Si no est? satisfecho con su compra en TIMESQUARE?Tienda en l?nea, por favor p?ngase en contacto con atenci?n al cliente para solicitar una autorizaci?n de devoluci?n de productos (ADP) en un plazo de 10 d?as h?biles despu?s de haber recibido el producto. El producto debe ser devuelto al centro de pedidos de TIMESQUARE?en un plazo de 10 d?as h?biles desde la emisi?n de la Autorizaci?n (ADP). Los productos en la caja deben ser devueltos en su embalaje original incluyendo todos sus accesorios, manuales, documentaci?n y certificado de garant?a sellado, que se enviaron con dicho producto. Si el art?culo se devuelve sin haber sido abierto y en su caja original, se le ofrecer? un reemplazo de producto por otro del mismo valor al que ha sido adquirido, excluyendo los gastos de env?o. Los productos que se hayan adquirido por v?a digital como?Giftcards de TIMESQUARE no son reembolsables.
?C?mo puedo solicitar un reemplazo??
En un plazo de 10 d?as h?biles tras recibir su producto:?
1. P?ngase en contacto con Atenci?n al cliente para solicitar la devoluci?n y recibir el n?mero de la autorizaci?n de devoluci?n de productos (ADP)?
2. Si recibi? un producto en la caja, env?e el producto sin abrir a TIMESQUARE.?
3. Si se le entreg? su producto y lo ha abierto, se le pedir? que evidencie las condiciones del producto, enviando v?a email im?genes georreferenciadas del producto a la direcci?n?online@ewatch.com.mx?
4. El reemplazo* se tramitar? en un plazo de 3-6 d?as despu?s de que TIMESQUARE reciba el producto y, se compruebe que el producto se encuentra en sus condiciones originales, en buen estado, tal como lo recibi?. Igualmente validaremos las im?genes recibidas del producto v?a email, solicitadas en el paso.
5. *Por favor, tenga en cuenta que TIMESQUARE?no permite la devoluci?n ni ofrece reembolsos para sus productos, incluyendo:?
1. Productos adquiridos por volumen o ventas corporativas.?
2. Productos adquiridos gratuitamente (no aptos para la reventa), como parte de una promoci?n o regalos de compra.?
3. Gastos de env?o (fuera de M?xico).?
4. Productos adquiridos por clientes de cualquier pa?s que no sea los Estados Unidos Mexicanos.?
5. Servicios gratuitos de Taller tanto de Joyer?a como de Relojer?a.
Dada la popularidad y / o limitaciones de oferta de algunos de nuestros productos, TIMESQUARE puede tener que limitar el n?mero de productos disponibles para su compra. TIMESQUARE?se reserva el derecho a modificar las cantidades disponibles para su compra en cualquier momento, incluso despu?s de realizar un pedido.
*Si ha habido alg?n error durante la tramitaci?n de su pedido, por favor p?ngase en contacto con nosotros para resolver el asunto.?
MONTERREY, NUEVO LE?N:?
TIMESQUARE?
E-commerce?
Boutique en l?nea?
Jardines de Viena 1852?
San Pedro Garza Garc?a, NL. CP 64754.?
online@timesquare.com.mx
+52 81 21359100
ART?CULOS DEFECTUOSOS?
Si descubre lo que usted cree que es un defecto de f?brica de cualquier producto de la marca TIMESQUARE, por favor p?ngase en contacto con Atenci?n al cliente. Dicho defecto, si procede, debe de estar cubierto por las condiciones de la garant?a de su producto. Por favor, consulte la informaci?n relacionada con la garant?a presente en el certificado de garant?a de su producto.
Nota: Los productos vendidos a trav?s de esta p?gina web de TIMESQUARE, que no son portadores de la marca oficial de TIMESQUARE, recibir?n asistencia y mantenimiento exclusivamente de parte del fabricante a trav?s de TIMESQUARE, conforme a los t?rminos y condiciones envasados con el producto. La garant?a limitada de TIMESQUARE?no incluye productos que no sean de la marca TIMESQUARE, incluso aunque sean empaquetados o vendidos con productos TIMESQUARE.?
NOTA: TIMESQUARE le recomienda que:?
1. Utilice una empresa trasportista que ofrezca seguimiento del estado de su env?o para las devoluciones.?
2. Asegure su paquete para una devoluci?n segura a TIMESQUARE, o declare el valor completo del env?o y as? estar totalmente protegido en caso de que su env?o sea extraviado o da?ado en el tr?nsito.?
Si elige no (1) Utilizar una empresa transportista que ofrezca el seguimiento del estado de su env?o ni (2) Asegurar o declarar el valor completo del producto, usted ser? responsable de cualquier extrav?o o da?o que le ocurra al producto durante el env?o.?
Las condiciones de la Pol?tica de devoluci?n y reembolso est?n sometidas a cambios sin previo aviso.
?ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber informaci?n en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipogr?ficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de env?o de productos, tiempos de tr?nsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisi?n, y de cambiar o actualizar informaci?n o cancelar pedidos si cualquier informaci?n en el Servicio o en cualquier sitio web / aplicaci?n relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despu?s de haber enviado su orden).
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